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金牌销售
目 录
第一章 金牌销售职业化修炼
1.优秀的销售人员可以培养出来吗?
2.优秀的销售人员的特征
3.销售人员的四个不良习惯
4.金牌销售人员必修的七个职业理念
第二章 客户开发与管理策略
1.顾问式销售的方法
2.顾问式销售的四大障碍
3.客户开发的方法
4.两种客户分类的策略
5.三种价值类型的客户及对应的销售策略
6.以期待为标准的客户分类
7.销售漏斗的实战应用
第三章 高效发掘客户需求的诀窍
1.拜访客户的准备
2.了解客户信息
3.如何快速建立信任
4.客户购买与销售沟通的流程
5.了解客户需求的重要性
6.发掘客户需求的方法
第四章 产品与方案呈现技巧
1.四类购买角色
2.四种反应模式
3.客户购买的两种动机
4.客户的四种性格类型
5.寻找产品的卖点
6.产品介绍的六个注意事项
第五章 成功解除客户异议的要领
1.客户提出异议是好事吗?
2.四类客户拒绝
3.异议处理的两个时机
4.异议处理的LSCPA方法
5.异议处理时容易出现的八个错误
6.六类常见异议处理的具体话术
第六章 让你顺利成交的实战招法
1.客户购买的关键按钮
2.如何引导客户的优先顺序
3.识别两种购买信号
4.促进成交的16种实战招法
5.成交注意事项
6.客户跟踪及巩固信心